Regulamin Sklepu Internetowego Richmont określa zasady składania zamówień oraz sprzedaży towarów za pośrednictwem Sklepu Internetowego Richmont (dalej Sklep). Złożenie przez Klienta zamówienia na określony towar oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
1. Sklep Internetowy Richmont jest wyłączną własnością firmy Coffea Łukasz Wiśniewski z siedzibą przy ul. Postępu 2, 02-676 Warszawa, NIP 526-175-14-81, (dalej Coffea). Sklep jest dostępny pod adresem internetowym: http://sklep.richmont.pl.
2. Zakupów w Sklepie mogą dokonywać podmioty prowadzące działalność gospodarczą oraz osoby fizyczne, które utworzyły Konto Klienta. Utworzenie i posiadanie Konta Klienta jest bezpłatne.
3. Ceny wszystkich towarów prezentowanych w Sklepie są cenami brutto (wraz z podatkiem VAT) wyrażonymi w złotych polskich.
4. Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie oraz przesłanie przez Klienta formularza zamówienia udostępnionego podczas procedury zamawiania towarów.
5. Każde zamówienie przesłane do Sklepu Internetowego Richmont jest potwierdzane telefonicznie lub drogą e-mailową przez pracownika Coffea.
6. Zamówienia nie potwierdzone przez Coffea w ciągu 2 dni roboczych nie będą realizowane.
7. Zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji, w przypadku zamieszczenia na formularzu zamówienia niekompletnych lub niepełnych danych.
8. Zamówienia można składać każdego dnia bez względu na porę. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 15:30, w soboty po godz. 14:00 w niedzielę i święta będą rozpatrywane w godzinach rannych następnego dnia roboczego.
9. Informacje o towarach zamieszczone na stronie Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego.
10. Dokonywanie zamówień i dostarczanie towarów poprzez Sklep jest ważne tylko na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
11. Wypełnienie i przesłanie przez Klienta formularza zamówienia stanowi złożenie Coffea oferty zakupu w rozumieniu kodeksu cywilnego. Coffea oświadcza, że oferta może być przyjęta przez Coffea lub producenta towaru, dystrybutora towaru albo podwykonawcę zatrudnionego przez Coffea.
12. Zamówiony towar zostanie przesłany przez Coffea lub producenta towaru, dystrybutora towaru albo podwykonawcę zatrudnionego przez Coffea - według wyboru Coffea. W przypadku, gdy towar będzie przesłany przez producenta/dystrybutora/podwykonawcę, umowa sprzedaży może być zawierana pomiędzy Klientem, a producentem/dystrybutorem/podwykonawcą.
13. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy oraz metody płatności, zgodnie ze wskazaniami dokonanymi w formularzu zamówienia.
14. Koszty przesyłki pokrywane są przez nabywcę towaru.
15. W przypadku większych zamówień, Coffea zastrzega sobie prawo do realizacji ich w osobnych partiach. W takim przypadku koszt przesyłki będzie liczony jak za jedno zamównienie.
16. Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 14 dni roboczych.
17. Coffea nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości zrealizowania zamówienia z przyczyn niezależnych od siebie. W przypadku braku możliwości zrealizowania zamówienia Coffea niezwłocznie poinformuje o tym Klienta.
18. Coffea dołoży wszelkich starań, aby oferta cenowa prezentowana na stronach Sklepu była aktualna, a prezentowane towary były dostępne w ciągłej sprzedaży. W przypadku dokonania zamiany ceny towaru przez jego producenta przed zrealizowaniem złożonego zamówienia lub też czasowej niedostępności zamówionego towaru, Coffea niezwłocznie poinformuje o tym Klienta, który ma prawo w takiej sytuacji do odstąpienia od zamówienia.
19. Zamówione towary są dostarczane pod adres wskazany na formularzu zamówienia.
20. Z zasadami wysyłki towaru, reklamacji i zwrotów można zapoznać się w dziale Wysyłka i Zwroty.
21. Coffea zastrzega sobie prawo zmiany zasad sprzedaży określonych w niniejszym Regulaminie.
22. W sprawach nie uregulowanych powyższym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego i inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
